Уповноважена Верховної Ради України з прав людини закликала постачальників житлово-комунальних послуг припинити поширювати в мережі Інтернет і під’їздах будинків переліки боржників
Відповідно до чинних санітарних норм, температура в квартирі в житлових приміщеннях повинна бути в межах 18 градусів, у кутових кімнатах – у межах 20 градусів. Якщо температура менша, споживач має право написати скаргу.
Кабмін вніс низку змін до правил та типових договорів про надання послуг з постачання теплової енергії та гарячої води, які удосконалюють порядок отримання споживачами послуги.
На підставі цієї інформації органами соціального захисту населення проведено перепризначення житлових субсидій в автоматичному режимі для домогосподарств, які її одержували в минулому опалювальному періоді.
У Дніпрі розробили "Програму реорганізації системи теплопостачання та застосування альтернативних способів опалення", у рамках якої відключать від застарілого централізованого опалення
Впродовж тижня 10 підприємств теплоенергетики розрахувалися з критичними боргами, однак ще 63 виробники тепла мають відповідну заборгованість у 45 населених пунктах
З 1 січня 2020 року пільгові категорії українців матимуть право у будь-який час подати заяву про перехід на монетизовану (готівкову грошову) форму виплат на житлово-комунальні послуги
Частка субсидій і пільг в оплаті побутових споживачів за газ за підсумками опалювального сезону 2016-2017 рр .. зросла до 69%, повідомляє прес-служба "Регіональної газової компанії".
Якщо сім’я використала зекономлену в попередньому місяці субсидію у рахунок наступного комунального платежу і не сплатила рахунок, це не може трактуватися постачальниками послуг як заборгованість з оплати комунальних послуг
Якщо сума зекономлених субсидій за комунальну послугу більша, ніж обов’язковий щомісячний платіж, і в платіжці відображено «до сплати: 0», то субсидіанти, мають право не сплачувати додаткові кошти за спожиті газ, тепло, електроенергію чи воду.